Declaración de protección de datos para tiendas online
Esperamos su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés en nuestra empresa.

Con la siguiente declaración le informamos sobre el procesamiento de datos personales y los derechos que le corresponden al utilizar nuestras ofertas
Definiciones
Esta declaración de protección de datos se basa en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Aquí, entre otras cosas, Se utilizan los siguientes términos técnicos: datos personales, interesado, tratamiento, limitación del tratamiento, responsable del tratamiento, destinatario, tercero, consentimiento, elaboración de perfiles. Información.

2. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento
Esta declaración de protección de datos se aplica al procesamiento de datos por:
Persona responsable:
Petra Opterbeck
Coach Mallorca
Calle Ferrerias 35
07002 Palma de Mallorca
Teléfono: +34 629773097
Correo eletronico: Info@coach-mallorca.com

3. Recopilación y procesamiento de datos personales, finalidad del procesamiento
En principio, puede visitar nuestro sitio web de forma anónima sin decirnos quién es.
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos y almacenamos datos automáticamente en los archivos de registro del servidor.
Información que su navegador nos transmite. Estos son:
· Fecha y hora de acceso
· Dirección IP del ordenador solicitante
· la dirección de la última página que visitó, desde la cual siguió hasta la página actual (URL de referencia)
· Tipo y versión del navegador
· el sistema operativo utilizado

Si nos envía un mensaje mediante el formulario de contacto, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida para que podamos responder la solicitud y saber de quién proviene. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria. La base legal para el procesamiento de datos con el fin de contactar con usted es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Una vez completada su solicitud, los datos se eliminarán automáticamente.

Si se ha registrado para recibir nuestro boletín informativo, recopilamos, procesamos y utilizamos los siguientes datos personales: título, nombre, apellido, dirección de correo electrónico. Puede proporcionar más información voluntaria. La base legal para el procesamiento de datos en relación con el envío del boletín informativo se basa en el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra 1 del RGPD, basándose en su consentimiento voluntario.

Si realiza pedidos a través de nuestro sitio web, procesamos los siguientes datos personales: título, nombre, apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad. La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. El tratamiento de sus datos personales tiene como única finalidad la de tramitar adecuadamente su pedido y el
cumplimiento de obligaciones derivadas del contrato de compra.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
· para poder procesar, cumplir y procesar su pedido
· mantener correspondencia contigo
· para facturación
· poder dirigirnos a usted personalmente cuando reciba nuestro boletín
· para procesar cualquier reclamo de garantía
· para darle la oportunidad de contactarnos completando el formulario de contacto o por correo electrónico

4. Compartir información personal
Sus datos no serán cedidos a terceros sin tu expreso consentimiento. Se exceptúan de esto los socios de servicios que intervienen en la tramitación del contrato, tales como: B. la entidad de crédito responsable del procesamiento del pago y la empresa de logística responsable de la entrega. El alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo requerido.

Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o «compra a cuenta» a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) . como parte del procesamiento del pago. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”). PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para métodos de pago como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o “compra a cuenta” a través de PayPal. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de impago para decidir si proporciona el método de pago correspondiente. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de dirección, entre otros, se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en los principios de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/web-apps/mpp/ua/privacy-full

5. Derechos de los afectados
Según el artículo 15 del RGPD, usted tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si se están procesando datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, qué datos personales le conciernen. También tiene derecho a rectificación, eliminación o limitación del procesamiento, así como derecho a oponerse al procesamiento y derecho a la transferencia de datos. Para obtener más información, consulte los artículos 16, 17, 18 y 20 del RGPD.
Según el artículo 13, apartado 2 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora.

6. Cookies
Si ha configurado su navegador para aceptar cookies, las usaremos en varias páginas. Estos son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y permiten el intercambio de datos con nuestro sistema. Este intercambio facilita el uso de nuestro sitio web porque cierta información no tiene que repetirse una y otra vez.
Cookies de sesión: Se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador.

Cookies de larga duración:
Estos permanecen en su dispositivo para que su navegador pueda ser reconocido durante la siguiente sesión. Esto elimina la necesidad de volver a ingresar su contraseña o completar formularios con sus datos de cliente.

• Puede configurar su navegador para ser informado sobre la configuración de cookies y, si es necesario, para decidir individualmente si las aceptas. La funcionalidad del sitio web puede verse restringida si no se aceptan cookies.

7. Análisis web
7.1 Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instalando http: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Puede evitar la recopilación por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace.
Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar la recopilación futura de sus datos cuando visite este sitio web: desactive Google Analytics

Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/.

Nos gustaría señalar que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código «anonymizeIp» para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP).

7.2 Google Adwords
Nuestro sitio web utiliza el servicio Google AdWords para integrar anuncios. Google AdWords utiliza cookies para recopilar datos de forma anónima. Los datos recopilados incluyen eventos relacionados con sus actividades en nuestro sitio web (por ejemplo, el número de páginas vistas, los productos vistos en la página, sus consultas de búsqueda en nuestro sitio web). Además, la información puede incluir datos sociodemográficos, como rango de edad y eventos relacionados con las actividades de publicación de anuncios de Google AdWords, como: B. Las cookies registran el número de anuncios que se le muestran. Sin embargo, en ningún momento Google AdWords recopila datos personales. También puede encontrar información detallada sobre cómo Google AdWords recopila datos en la política de privacidad de Google AdWords. En la configuración de su navegador de Internet tiene la opción de impedir que las cookies mencionadas se almacenen en su ordenador.
Sin embargo, le advertimos que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en su totalidad. En el sitio web Your Online Choices puede optar por no recibir publicidad personal a través, entre otras cosas: Contradice Google AdWords.

8. Complementos de redes sociales
9. Privacidad y sitios web de terceros
El sitio web puede contener hipervínculos hacia y desde sitios web de terceros. Si sigue un hipervínculo a uno de estos sitios web, tenga en cuenta que no asumimos ninguna responsabilidad ni garantía por el contenido de terceros o las condiciones de protección de datos.

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, puede contactarnos en cualquier momento.

Boletin informativo
Si se ha suscrito a nuestro boletín, utilizaremos su nombre y apellido, así como su dirección de correo electrónico, para nuestros propios fines publicitarios hasta que se dé de baja del boletín. Puedes darte de baja en cualquier momento, tus datos no serán cedidos a terceros. Puedes darte de baja en cualquier momento

Complemento de Facebook (botón Me gusta)
En nuestras páginas están integrados complementos de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Puede reconocer los complementos de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón «Me gusta» en nuestro sitio. Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook aquí: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Cuando visita nuestras páginas, el complemento establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. De este modo Facebook recibe la información de que usted ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asignar su visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario. Al iniciar sesión, los datos se pueden asignar directamente al perfil de Facebook. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de Facebook en http://de-de.facebook.com/policy.php
Si no desea que Facebook pueda asignar su visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario de Facebook, cierre sesión en su cuenta de usuario de Facebook.

Publicidad de Google
Nuestro sitio web utiliza Google AdSense. Se trata de un servicio de Google Inc, en lo sucesivo denominado Google, para la integración de publicidad en sitios web. Google AdSense utiliza las llamadas cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten a Google analizar el uso de nuestro sitio web y mostrarle publicidad personalizada. Además, también se utilizan los llamados píxeles de seguimiento. Se trata de gráficos invisibles que permiten a Google, entre otras cosas, analizar los clics en nuestro sitio web y también analizar el tráfico.
Esta información así obtenida, así como su dirección IP y el envío de formatos publicitarios, se transmiten a un servidor de Google en EE. UU. y son almacenados por este. Google podrá transmitir esta información a terceros si así lo exige la ley o en el caso de que Google encargue a terceros el procesamiento de datos. En ningún momento Google vinculará su dirección IP con otros datos de Google.
En la configuración de su navegador de Internet tiene la opción de impedir que las cookies mencionadas se almacenen en su ordenador. Sin embargo, le advertimos que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en su totalidad.
En el sitio web Your Online Choices puede oponerse a la publicidad personal de Google Adsense, entre otros.

AdWords de Google
Nuestro sitio web utiliza el servicio Google AdWords para integrar anuncios. Google AdWords utiliza cookies para recopilar datos anónimos. Los datos recopilados incluyen eventos relacionados con sus actividades en nuestro sitio web (por ejemplo, el número de páginas vistas, los productos vistos en la página, sus consultas de búsqueda en nuestro sitio web). Además, la información puede incluir datos sociodemográficos, como rango de edad y eventos relacionados con las actividades de publicación de anuncios de Google AdWords, como: B. Las cookies registran el número de anuncios que se le muestran. Sin embargo, Google AdWords nunca recopila datos personales. También puede encontrar información detallada sobre cómo Google AdWords recopila datos en la política de privacidad de Google AdWords. En la configuración de su navegador de Internet tiene la opción de impedir que las cookies mencionadas se almacenen en su ordenador. Sin embargo, le advertimos que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en su totalidad. En el sitio web Your Online Choices podrá oponerse a la publicidad personal a través de Google AdWords, entre otros.

Google analitico
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instalando http: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Puede evitar la recopilación por parte de Google Analytics descargando e instalando un complemento del navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/.
Nos gustaría señalar que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código «anonymizeIp» para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP).

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